Assistència remota
Assistència remota informàtica
Resolem incidències i dubtes sense desplaçaments innecessaris gràcies a un sistema segur d’assistència remota. Ideal per a empreses i particulars que necessiten una resposta ràpida i eficient.
La connexió remota sempre es fa amb el vostre consentiment i només durant el temps necessari per resoldre la incidència. No emmagatzemem cap contrasenya ni informació confidencial i podeu veure en tot moment el que estem fent a la pantalla.
Per a qui és aquest servei?
Dirigit a empreses i a particulars.
- Resolució d’incidències del dia a dia (correu, aplicacions, impressió, xarxa…)
- Configuració i manteniment d’equips i servidors
- Suport a teletreballadors i oficines remotes
- Actualitzacions i optimització del rendiment dels equips
- Assessorament en seguretat i còpies de seguretat
- Eliminació de virus i programari maliciós
Com sol·licitar una connexió remota?
Podeu demanar una sessió d’assistència remota contactant amb nosaltres a través del nostre formulari de contacte o per telèfon. Us indicarem els passos a seguir i, si és possible, resoldrem la incidència al moment.
